{"id":933756,"date":"2025-02-25T15:53:47","date_gmt":"2025-02-25T15:53:47","guid":{"rendered":"https:\/\/chatagentlab.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-03-30T14:43:40","modified_gmt":"2025-03-30T14:43:40","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chatagentlab.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbInnledning\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb%91%93&Prime;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour 3-Feb-2025<\/p>\n<hr>\n<p>ChatAgentLab.com est l\u00e9galement situ\u00e9 sous la soci\u00e9t\u00e9 norv\u00e9gienne Portalen Gruppen AS ((num\u00e9ro d&rsquo;enregistrement de la soci\u00e9t\u00e9. 899551222MVA). Les informations que nous recueillons sur les utilisateurs sont n\u00e9cessaires pour le service que nous fournissons. Vos donn\u00e9es sont en s\u00e9curit\u00e9 chez nous, nous les traitons en mettant l&rsquo;accent sur la s\u00e9curit\u00e9 et la facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation.  <\/p>\n<p>Si vous avez rempli un formulaire de contact ou de commande, nous conserverons les informations que vous avez vous-m\u00eame saisies afin d&rsquo;ex\u00e9cuter ce que vous avez demand\u00e9.<\/p>\n<p>Lorsque vous utilisez notre site web, vous nous donnez acc\u00e8s \u00e0 des informations vous concernant. Vous pouvez lire ici quelles informations nous collectons, comment nous le faisons et \u00e0 quelles fins nous les utilisons. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQu&#039;est-ce qu&#039;une information personnelle ?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHva er personopplysninger?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les informations personnelles sont des informations qui peuvent \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 une personne, telles que le nom, le lieu de r\u00e9sidence, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l&rsquo;adresse \u00e9lectronique, l&rsquo;adresse IP. Les informations relatives \u00e0 l&rsquo;utilisation de notre site web, telles que les pages que vous avez visit\u00e9es, sont utilis\u00e9es par nous dans des outils statistiques tels que Google Analytics et dans des outils publicitaires. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQuelles sont les r\u00e8gles applicables au traitement des donn\u00e9es personnelles ?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHvilke regler gjelder for h\u00e5ndtering av personopplysninger?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nous sommes responsables du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le cadre de l&rsquo;utilisation de nos services. Nous respectons la loi sur les donn\u00e9es personnelles dans le traitement des donn\u00e9es personnelles. <\/p>\n<p>Lorsque vous nous autorisez \u00e0 diffuser des informations personnelles \u00e0 d&rsquo;autres personnes, par exemple lors de la soumission de formulaires d&rsquo;appel d&rsquo;offres, celles-ci seront responsables du traitement ult\u00e9rieur de ces informations. Il en va de m\u00eame pour les informations que vous pouvez \u00e9changer avec d&rsquo;autres sites web apr\u00e8s avoir suivi des liens sur notre site. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQuelles sont les informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet ?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHvilken informasjon samler vi om deg?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Les informations que vous saisissez vous-m\u00eame dans les formulaires de contact ou de commande.<\/li>\n<li>Les messages que vous nous envoyez par chat.<\/li>\n<li>Les informations que vous nous fournissez par t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li>les \u00e9valuations commerciales et autres commentaires que vous fournissez par l&rsquo;interm\u00e9diaire du service.<\/li>\n<li>Les informations que nous recueillons sur votre utilisation de notre site.<\/li>\n<li>La technologie que vous utilisez. Que vous soyez sur un ordinateur portable, une tablette ou un mobile, le navigateur que vous utilisez, l&rsquo;adresse IP, l&rsquo;op\u00e9rateur r\u00e9seau et autres. <\/li>\n<li>Ce que vous faites. Par exemple, les pages que vous visitez, les \u00e9l\u00e9ments sur lesquels vous cliquez et les publicit\u00e9s que nous vous avons montr\u00e9es.<br \/>O\u00f9 \u00eates-vous. Nous pouvons enregistrer votre position g\u00e9ographique sur la base de votre adresse IP.  <\/li>\n<li>Lorsque vous postulez \u00e0 un emploi sur notre page carri\u00e8re et que vous saisissez des informations dans le formulaire de candidature.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbInformations provenant d&#039;autres sources\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbInformasjon fra andre kilder\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nous pouvons recevoir des informations de clients et d&rsquo;autres tiers qui nous aident \u00e0 analyser votre utilisation de notre site afin d&rsquo;am\u00e9liorer notre service. Par exemple, un annonceur peut nous fournir des informations sur ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 apr\u00e8s que vous ayez cliqu\u00e9 sur une de nos publicit\u00e9s. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bb\u00c0 quoi servent les informations ?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHva brukes informasjonen til?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nous nous effor\u00e7ons constamment de vous offrir une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e et agr\u00e9able sur notre site web. Pour ce faire, nous utilisons des coockies et des codes pixel pour suivre les informations, dont les principaux objectifs sont les suivants : <\/p>\n<ul>\n<li>Fournir les services que vous attendez de nous.<\/li>\n<li>Fournir une vitesse de site web plus rapide lors de l&rsquo;utilisation de cookies.<\/li>\n<li>Comprendre les besoins de nos utilisateurs gr\u00e2ce aux statistiques. Nous analysons les donn\u00e9es provenant de grands groupes afin d&rsquo;am\u00e9liorer et de d\u00e9velopper notre service. <\/li>\n<li>Personnaliser les publicit\u00e9s en fonction de vous et de vos centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Par exemple, nous pouvons vous montrer des publicit\u00e9s si vous avez visit\u00e9 notre site web sans soumettre de demande. <\/li>\n<li>Pr\u00e9venir les activit\u00e9s ind\u00e9sirables ou criminelles. Il est tr\u00e8s important pour nous de veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de notre site web. C&rsquo;est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour pr\u00e9venir les activit\u00e9s ind\u00e9sirables ou criminelles.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbMarketing et enqu\u00eates\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbMarkedsf\u00f8ring og sp\u00f8rreunders\u00f8kelser\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Si vous avez r\u00e9pondu par l&rsquo;affirmative, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services par courrier \u00e9lectronique, par des enqu\u00eates ou par d&rsquo;autres types de messages. Vous pouvez choisir de retirer votre consentement si vous ne souhaitez plus recevoir d&rsquo;informations. Tous les messages marketing que nous envoyons de cette mani\u00e8re sont conformes aux r\u00e8gles de marketing en vigueur en Norv\u00e8ge.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbLes informations sont-elles communiqu\u00e9es \u00e0 d&#039;autres personnes ?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbDeles informasjonen med andre?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Les informations que vous avez fournies dans les formulaires de contact ou de commande ne seront jamais communiqu\u00e9es \u00e0 d&rsquo;autres entreprises. Les informations vous concernant et concernant votre utilisation de notre site web et de nos services ne sont partag\u00e9es qu&rsquo;avec les fournisseurs des outils de s\u00e9curit\u00e9 que nous utilisons et avec des outils statistiques tels que Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords, Facebook Ads et d&rsquo;autres syst\u00e8mes publicitaires similaires. <\/p>\n<p>Nous ne partagerons, ne vendrons, ne diffuserons ni ne divulguerons de quelque mani\u00e8re que ce soit les informations personnelles vous concernant autrement que comme indiqu\u00e9 dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbComment puis-je g\u00e9rer les informations me concernant ?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHvordan kan jeg administrere informasjon om meg?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Mise \u00e0 jour des informations personnelles<\/strong><\/p>\n<p>Si vous souhaitez que nous mettions \u00e0 jour ou modifiions vos informations, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact qui se trouve sur la page \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>\n<p>Nous ne conservons pas les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps et dans une plus large mesure que ce qui est n\u00e9cessaire pour atteindre l&rsquo;objectif du traitement, \u00e0 moins que la loi ne l&rsquo;exige, par exemple dans le cadre de la loi sur la comptabilit\u00e9. Nous disposons de proc\u00e9dures \u00e9tendues de suppression et d&rsquo;anonymisation. Vous pouvez m\u00eame demander l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et faire supprimer des informations de votre profil d&rsquo;utilisateur.  <\/p>\n<p>La r\u00e8gle principale est que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont plus conserv\u00e9es pour la finalit\u00e9 \u00e0 laquelle elles sont destin\u00e9es. Les informations contenues dans coockies sont supprim\u00e9es \u00e0 intervalles fixes d&rsquo;un mois. Ces informations seront stock\u00e9es de mani\u00e8re permanente jusqu&rsquo;\u00e0 ce que vous nous envoyiez un message de suppression :  <\/p>\n<p>Les informations personnelles fournies dans les formulaires de contact sont stock\u00e9es dans notre syst\u00e8me interne de gestion de la relation client (CRM) afin d&rsquo;assurer le suivi du dialogue avec le client.<\/p>\n<p>Les informations personnelles fournies dans les formulaires de commande sont stock\u00e9es en tant que confirmation de la commande que vous avez effectu\u00e9e et sont n\u00e9cessaires pour vous donner acc\u00e8s \u00e0 notre application de s\u00e9curit\u00e9. Nos formulaires de commande remplacent les contrats traditionnels puisque nous essayons d&rsquo;\u00eatre 100% sans papier. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si vous demandez que vos donn\u00e9es personnelles soient supprim\u00e9es, nous supprimerons toutes vos informations.<br \/>Notez que vous pouvez m\u00eame d\u00e9sactiver ou supprimer les cookies dans votre navigateur. Cependant, la d\u00e9sactivation ou la suppression des cookies peut modifier votre exp\u00e9rience d&rsquo;utilisateur sur un site, et parfois le site ne fonctionnera plus aussi bien. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbLiens sponsoris\u00e9s\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbSponsede lenker\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Dans certains cas, nous pouvons recommander diff\u00e9rents produits et services. Lorsque nous utilisons des liens sponsoris\u00e9s, nous vous en informons. Si vous commandez quelque chose via un tel lien, Portalen Gruppen AS recevra une part des ventes. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, un cookie est stock\u00e9 dans votre navigateur afin de permettre le suivi de toute commande.   <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbMise en \u0153uvre des changements\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbGjennomf\u00f8ring av endringer\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Nous mettrons occasionnellement \u00e0 jour cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 pour refl\u00e9ter les changements apport\u00e9s au site ou \u00e0 notre d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. La d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 actuelle sera toujours disponible sur notre site web. <\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbKontakt\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb%91%93&Prime;]<\/p>\n<p>Si vous avez des questions ou des suggestions concernant les informations personnelles sur ce site web, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire de contact sur la page \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb que vous trouverez dans le menu.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour 3-Feb-2025 ChatAgentLab.com est l\u00e9galement situ\u00e9 sous la soci\u00e9t\u00e9 norv\u00e9gienne Portalen Gruppen AS ((num\u00e9ro d&rsquo;enregistrement de la soci\u00e9t\u00e9. 899551222MVA). 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