Política de privacidad

La información personal es información que puede asociarse a una persona, como el nombre, el lugar de residencia, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o la dirección IP. La información sobre el uso de nuestro sitio web, como las páginas que has visitado, la utilizamos en herramientas estadísticas como Google Analytics y en herramientas publicitarias.

Somos responsables del tratamiento de los datos personales recogidos mediante el uso de nuestros servicios. Cumplimos la Ley de Datos Personales en el tratamiento de los datos personales.

Cuando nos permitas difundir información personal a terceros, por ejemplo al enviar formularios de licitación, éstos tendrán una responsabilidad independiente sobre el tratamiento posterior de la información. Lo mismo se aplica a la información que puedas intercambiar con otros sitios web tras seguir los enlaces de nuestro sitio web.

• Información que tú mismo introduces en formularios de contacto o de pedido.
• Los mensajes que nos envíes por chat.
• La información que nos proporciones por teléfono.
• Evaluaciones empresariales y otras opiniones que proporciones a través del servicio.
• Información que recopilamos sobre tu uso de nuestro sitio.
• Qué tecnología utilizas. Si estás en un portátil, tableta o móvil, qué navegador utilizas, dirección IP, operador de red y similares.
• Qué estás haciendo. Por ejemplo, qué páginas visitas, en qué haces clic y qué publicidad te hemos mostrado.
  Dónde estás. Podemos registrar tu ubicación geográfica basándonos en tu dirección IP.
• Cuando solicitas un empleo en nuestra página de empleo e introduces información en el formulario de solicitud.

Podemos recibir información de clientes y otros terceros que nos ayuden a analizar tu uso de nuestro sitio para mejorar nuestro servicio. Por ejemplo, un anunciante puede proporcionarnos información sobre lo que ocurrió después de que hicieras clic en un anuncio nuestro.

Trabajamos constantemente para proporcionarte una experiencia personalizada y buena en nuestro sitio web. Para ello, utilizamos coockies y códigos de píxel para rastrear la información con fines principales:

• Prestar los servicios que esperas de nosotros.
• Proporcionar una mayor velocidad del sitio web al utilizar cookies.
• Comprender las necesidades de nuestros usuarios a través de las estadísticas. Analizamos los datos de grandes grupos para mejorar y seguir desarrollando nuestro servicio.
• Personalizar los anuncios para ti y tus intereses. Por ejemplo, podemos mostrarte anuncios si has visitado nuestro sitio web sin enviar una solicitud.
• Evitar actividades no deseadas o delictivas. Es muy importante para nosotros asegurarnos de que nuestro sitio web es seguro. Por lo tanto, hacemos lo que podemos para evitar actividades no deseadas o delictivas.

Si has respondido afirmativamente que deseas recibir información relevante, podemos enviarte información sobre nuestros servicios por correo electrónico, encuestas u otro tipo de mensajes. Puedes optar por retirar tu consentimiento si ya no deseas recibir más información. Todo el marketing que enviamos de esta forma cumple las normas de marketing de Noruega.

La información que hayas rellenado en los formularios de contacto o de pedido nunca se compartirá con ninguna otra empresa. La información sobre ti y tu uso de nuestro sitio web y servicios sólo se comparte con los proveedores de las herramientas de seguridad que utilizamos y con herramientas estadísticas como Google Analytics, Google Tag Manager, Googel AdWords, Facebook Ads y sistemas publicitarios similares.

No compartiremos, venderemos, divulgaremos ni revelaremos de ningún otro modo información personal sobre ti que no sea la indicada en esta declaración de privacidad.

Actualizar información personal

Si deseas que actualicemos / modifiquemos tu información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se encuentra en la página «Contacto».

Supresión de datos personales

No almacenamos datos personales más y en mayor medida de lo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, a menos que lo exija la ley, por ejemplo mediante la Ley de Contabilidad. Disponemos de amplios procedimientos de eliminación y anonimización. Incluso puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y que se elimine información de tu perfil de usuario.

La norma principal es que los datos personales dejen de almacenarse para el fin al que están destinados. La información de los coockies se elimina a intervalos de tiempo fijos de 1 mes. Esta información se almacenará permanentemente hasta que nos envíes un mensaje de eliminación:

La información personal facilitada en los formularios de contacto se almacena en nuestro sistema CRM interno para realizar un seguimiento del diálogo con el cliente.

La información personal facilitada en los formularios de pedido se almacena como confirmación del pedido que has realizado y es necesaria para proporcionarte acceso a nuestra aplicación de seguridad. Nuestros formularios de pedido sustituyen a los contratos tradicionales, ya que intentamos prescindir al 100% del papel.

Si solicitas que se eliminen tus datos personales, borraremos toda tu información.
Ten en cuenta que incluso puedes desactivar o eliminar las cookies en tu navegador. Sin embargo, desactivar o eliminar las cookies puede cambiar tu experiencia de usuario en un sitio, y a veces el sitio ya no funcionará tan bien.

En algunos casos, podemos recomendar diferentes productos y servicios. En los casos en que utilizamos enlaces patrocinados, informamos de ello. Si realizas un pedido a través de un enlace de este tipo, Portalen Gruppen AS recibirá una parte de las ventas. Cuando haces clic en un enlace de este tipo, se almacena una cookie en tu navegador para que sea posible hacer un seguimiento de cualquier pedido.

Ocasionalmente actualizaremos esta declaración de privacidad para reflejar cambios en el sitio o en nuestra declaración de privacidad. La declaración de privacidad actual estará siempre disponible en nuestro sitio web.